Tham khảo

Cách chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản của bạn

Khi bạn mở tài khoản và nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ giữ đúng dữ liệu cần cho giao dịch và xác minh ví.

Dữ liệu ví tối thiểuBảo mật SSLQuyền chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
8lbet Cách chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản của bạn
BAO VE VA LUU TRU

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản

Bảo mật không phải là lời hứa suông với chúng tôi mà là các bước cụ thể quanh mỗi lần đăng nhập và mỗi giao dịch ví. Dưới đây là cách chúng tôi xử lý mã hóa, cookie, lưu giữ dữ liệu và quyền yêu cầu thay đổi của bạn, để bạn biết rõ thông tin của mình đi đâu và ai chạm tới nó.

Mã hóa đường truyền

Mọi thông tin đăng nhập và dữ liệu ví truyền qua kết nối mã hóa SSL, nên số điện thoại và mã giao dịch MoMo của bạn không lộ ra ngoài khi gửi đi.

Cookie và phiên

Cookie chỉ giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ sảnh bạn hay mở như Baccarat Đêm hay Crash Máy Bay; bạn có thể xóa chúng trong trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu giữ

Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch đúng thời gian mà nghĩa vụ pháp lý yêu cầu, sau đó xóa hoặc ẩn danh; bạn có thể hỏi rõ mốc áp dụng cho tài khoản mình.

Yêu cầu thay đổi

Muốn sửa hay xóa dữ liệu, bạn nhắn hỗ trợ và xác minh ví; sau khi đối chiếu đúng chủ tài khoản, chúng tôi cập nhật theo đúng luật địa phương nơi bạn ở.

LIEN HE VE DU LIEU

Liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Khi bạn muốn xem, sửa hay xóa dữ liệu, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý trực tiếp trong tài khoản. Bạn không cần gọi tổng đài phức tạp; mở cửa sổ chat, nêu yêu cầu và xác minh ví là chúng tôi bắt đầu. Mỗi kênh dưới đây đều dẫn tới người thật đọc và phản hồi yêu cầu của bạn.

Chat trực tiếp Mở khung chat ngay trên trang, gõ yêu cầu về dữ liệu và nhân viên tiếng Việt sẽ hướng dẫn bước xác minh ví trước khi chỉnh sửa thông tin của bạn.
Email riêng tư Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ, kèm số điện thoại đăng ký để chúng tôi đối chiếu đúng tài khoản và trả lời bạn sớm.
Trung tâm tài khoản Trong mục cài đặt tài khoản trên điện thoại, bạn tự cập nhật thông tin liên hệ và xem lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay đã ghi nhận.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Đây là những điều bạn hay hỏi nhất về dữ liệu tài khoản, ví điện tử và quyền của mình tại 8lbet. Nếu chưa thấy câu trả lời cần tìm, mở chat tiếng Việt để hỏi trực tiếp.

Chúng tôi giữ tên, số điện thoại, thông tin ví và lịch sử nạp rút để xác minh và đối soát giao dịch. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví hay mã PIN MoMo của bạn.

Thông tin ví truyền qua kết nối mã hóa SSL và chỉ dùng để xử lý nạp rút. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Nhắn hỗ trợ tiếng Việt qua chat, nêu yêu cầu xóa và xác minh ví. Sau khi đối chiếu đúng chủ tài khoản, chúng tôi xử lý theo luật địa phương nơi bạn truy cập.

Cookie giữ phiên đăng nhập và nhớ sảnh bạn hay mở như Cá Chép Turbo hay Bingo Vui. Bạn có thể xóa cookie trong trình duyệt điện thoại bất cứ lúc nào.

Chúng tôi giữ dữ liệu đúng thời gian nghĩa vụ pháp lý yêu cầu, rồi xóa hoặc ẩn danh. Bạn có thể hỏi hỗ trợ về mốc thời gian áp dụng cho tài khoản mình.

Chỉ nhân viên xử lý tài khoản và đối tác thanh toán được phép mới tiếp cận dữ liệu cần thiết. Việc dùng dịch vụ phụ thuộc luật địa phương và khu vực được phép.